Tutorial: Bulk Order Upload di Founder HQ

Pengenalan

Fungsi Bulk Order Upload digunakan untuk memuat naik pesanan secara pukal dari platform luar seperti Chatbot, Manychat, atau sistem lain. Ciri ini hanya untuk pesanan COD (Cash On Delivery) sahaja. Ia direka untuk memudahkan proses pengurusan pesanan yang diterima dari pelbagai sumber.

Langkah-Langkah Menggunakan Bulk Order Upload

1. Akses Bulk Order Upload:
   • Pergi ke menu Orders dan pilih Upload Bulk Orders.
2. Klik “New Import”:
   • Tekan butang New Import di bahagian kanan atas halaman.
3. Sediakan Fail Excel:
   • Sediakan fail Excel mengikut format yang ditetapkan oleh Founder HQ. Format ini biasanya termasuk:
     • Nama pelanggan
     • Alamat penghantaran
     • Nombor telefon
     • Produk yang dipesan
     • Harga dan kuantiti
     • Courier pilihan
4. Muat Naik Fail:
   • Pilih fail Excel anda dan muat naik melalui butang Upload File.
   • Pastikan semua maklumat dalam fail adalah tepat sebelum memuat naik.
5. Proses Status Pesanan:
   • Setelah fail dimuat naik, pesanan akan diproses dan statusnya akan dipaparkan:
     • COMPLETED: Pesanan telah berjaya dimasukkan ke dalam sistem.
     • PENDING: Pesanan sedang diproses dan mungkin memerlukan pembetulan.
6. Semak dan Urus Pesanan:
   • Anda boleh menyemak pesanan yang dimuat naik dengan menekan butang View di sebelah pesanan.
   • Jika terdapat kesalahan dalam pesanan, anda boleh membetulkan fail Excel dan memuat naik semula.

Nota Penting

• Hanya untuk Pesanan COD: Fungsi ini tidak menyokong pembayaran selain COD.
• Pastikan Data Betul: Semua data dalam fail Excel mesti lengkap dan betul untuk mengelakkan kesalahan.
• Fail Status: Pastikan fail Excel mengikut format Founder HQ untuk memastikan sistem dapat membaca data dengan tepat.