Tutorial: Commission Management di Founder HQ

Pengenalan

Bahagian ini memaparkan semua komisen yang diperoleh oleh seller, termasuk status setiap komisen. Komisen dibahagikan kepada beberapa kategori seperti Completed, Pending COD, Approval, dan Returned COD. HQ juga boleh melakukan Topup Commission atau Deduct Commission secara manual.

Bahagian Utama pada Laman Komisen

1. Dashboard Ringkasan Komisen:
   • COMPLETED (RM): Komisen yang telah diterima oleh seller.
   • PENDING COD (RM): Komisen untuk pesanan COD yang belum diterima pelanggan.
   • APPROVAL (RM): Komisen untuk pesanan yang masih dalam proses kelulusan.
   • RETURNED (COD) (RM): Komisen yang ditolak kerana pesanan COD dipulangkan kepada HQ.
2. Senarai Komisen:
   • All Commissions: Memaparkan semua rekod komisen.
   • Seller Commission Summary: Ringkasan semua komisen yang diterima seller.
   • Topup Commission History: Sejarah penambahan komisen secara manual.
3. Jenis Komisen:
   • Sales Commission: Komisen yang diperoleh dari jualan.
   • Payment Deduction: Potongan yang dikenakan (contoh: kos penghantaran untuk pesanan COD yang dipulangkan).
4. Tindakan Tambahan:
   • Topup Commission: Menambah komisen secara manual kepada seller.
   • Deduct Commission: Menolak komisen secara manual daripada seller.

Langkah Menggunakan Sistem Komisen

1. Semak Komisen:
   • Pergi ke tab All Commissions untuk melihat semua komisen.
   • Gunakan fungsi Search untuk mencari komisen berdasarkan ID pesanan, jenis komisen, atau status.
2. Menambah Komisen Secara Manual:
   • Klik butang Topup Commission.
   • Masukkan maklumat seperti jumlah komisen, ID pesanan (jika berkaitan), dan sebab penambahan komisen.
   • Klik Submit untuk menambah komisen kepada seller.
3. Menolak Komisen Secara Manual:
   • Klik butang Deduct Commission.
   • Masukkan maklumat seperti jumlah yang ingin ditolak, ID pesanan (jika berkaitan), dan sebab pemotongan komisen.
   • Klik Submit untuk menyimpan perubahan.
4. Semak Status Komisen:
   • Status komisen boleh jadi:
     • Completed: Komisen telah diterima oleh seller.
     • Pending: Komisen masih menunggu pengesahan.
     • Cancelled: Komisen ditolak kerana pesanan dibatalkan.
     • Approval: Komisen menunggu kelulusan HQ.
   • Semua ini dipaparkan secara jelas dalam kolum Status.

Nota Penting

• Komisen COD: Komisen untuk pesanan COD hanya akan dimasukkan ke dalam kategori Completed apabila pelanggan telah menerima barang.
• Potongan Kos COD: Sistem secara automatik akan menolak kos penghantaran jika pesanan COD dipulangkan oleh pelanggan.
• Rekod Sejarah: Pastikan untuk menyemak Topup Commission History untuk melihat semua penambahan atau potongan yang telah dilakukan.