Tutorial: Cara HQ Release Commission Seller yang Meminta Withdraw

Pengenalan

Sistem Founder HQ membolehkan seller membuat permintaan withdraw komisen. HQ perlu memastikan dana mencukupi dalam akaun Billplz sebelum memproses permintaan ini.

Langkah-langkah Memproses Withdraw Commission

1. Akses Payout Request:
   • Pergi ke Payouts > Payout Request di admin panel.
2. Semak Permintaan:
   • Lihat senarai seller yang meminta withdraw komisen.
   • Status permintaan yang belum diproses akan ditandai sebagai Pending.
3. Semak Dana Billplz:
   • Sebelum melepaskan pembayaran, pastikan dana mencukupi di akaun Billplz:
     • Pergi ke menu Payment Order di Billplz
     • Top-up di bahagian payment order. Rujuk gambar di bawah
4. Pilih Permintaan yang Hendak Diproses:
   • Tandakan kotak di sebelah permintaan withdraw yang hendak diproses.
   • Anda juga boleh menekan butang Submit All Pending untuk memproses semua permintaan serentak.
5. Release Payment:
   • Klik pada butang Submit to Billplz untuk melepaskan pembayaran melalui Billplz.
   • Jika terdapat masalah dengan Billplz, anda boleh memilih Manual Payment dan memproses pembayaran secara manual.
6. Pengesahan Pembayaran:
   • Status akan bertukar kepada Completed selepas pembayaran berjaya dilakukan.
   • Jika terdapat ralat atau kekurangan dana, ia akan ditandai dengan Error.

Nota Tambahan

• Keselamatan: Pastikan hanya permintaan sah yang diproses untuk mengelakkan salah pembayaran.
• Top-Up Billplz: Jika dana tidak mencukupi, top-up boleh dilakukan terus melalui menu Payment Order.